Add to favourite
Set as homepage

Česká verze

 

HELP

1. How to order
2. Currency Converter
3. Registration

1. How to order

In the Subcategory page choose the item you wish and click the button.
Now you are in the product page.
Once you have chosen the item you wish to buy, click the "BASKET" button. This will add the selected item to your shopping basket.
Then you can continue shopping in our Pro-carbon SHOP, searching for additional products.
You can view your "BASKET" or "CHECKOUT" by clicking the respective buttons.

Please note that, if you are already a member, to "CHECKOUT" you simply need to "Log In" . If you are not a member yet you could register by clicking on the "REGISTRATION" link.

You can also continue shopping in the Pro-carbon SHOP without registering or logging in.
Please remember that you will not be able to track your order or take advantage of special promotions created for our registered customers.

Please fill in all the fields of the Check-out page; if you are already registered and you have already filled in all the fields, then the system show you all of your data. Please check and confirm by clicking on the TO CONTINUE button.

You also have the chance to choose a different shipping address and to add a message to your item.
At the bottom of the page you must choose the payment type: credit card or bank transfer.

In the Check-out page you can confirm all the inserted data. If everything is correct, click the "To send off the order" button.

The confirmation template that appears will show you your order number and your basket.

Now all you have to do is wait for the delivery of your Pro-carbon product!

2. Currency Converter

In each page where an item is displayed there is in upper left corner a link to the Currency Converter that allows you to convert the listed price in your preferred currency. Select the source and destination currencies using the scrolling selection boxes.

3. Registration

Registration with pro-carbon.com is fast and easy. Simply click the REGISTRATION button to complete our basic registration form and click CONFIRM button. Members have access to special informative mailing lists, discount, shopping at the Pro-carbon SHOP and much, much more.   If you experience any problems with your registration, please contact our Customer Service sales@cedea.cz  and we will be glad to assist you.

How to do Log In
To log in, simply enter your user name and password when prompted, or select Log In from the toolbar. Once logged in, you will have access to all areas of the pro-carbon.com website.

If you forgot your password…
Have you forgotten your username or password? If you fill in e-mail into the displayed field and click we will send you data necessary for registration immediately.

Change your password or your profile
To change your password or edit personal information, select Personal data change. Enter and submit your login and password when prompted. Proceed to change your password or edit any personal information, and select submit at the bottom of the page to confirm.

 

 

 

NÁPOVĚDA

 

1. Menu
2. Oddělení
3. Přehled zboží
4. Vyhledávání
5. Vkládání zboží do košíku
6. Košík
7. Pokladna
8. Přihlášení a uživatelský účet

1. Menu

V levé části stránky obchodu je takzvané uživatelské menu. Zde ihned najdete vždy to co potřebujete. Prostřednictvím zmíněného menu se dostanete do jednotlivých oddělení obchodu.

2. Oddělení

Zboží je v našem obchodě řazeno do takzvaných oddělení - DEPARTMENTS. Všimněte si přehledu těchto oddělení. Kdykoliv kliknete na některý název oddělení, okamžitě vám obchod nabídne přehled zboží, které je do tohoto oddělení zařazeno. Každé oddělení mimo to, že obsahuje nějaké zboží, může mít i svoje vlastní pododdělení. I tato pododdělení mohou obsahovat různé druhy zboží.

3. Přehled zboží

Pokud kliknete na některý z názvů oddělení, nebo si necháte vyhledat položku která vás zajímá (viz dále), váš prohlížeč vám nabídne přehled zboží. Každá položka tohoto přehledu obsahuje nejenom název zboží, ale i jeho cenu (a to včetně případné slevy. Ceny jsou zde uvedeny bez DPH - WITHOUT VAT. Celková cena zboží, včetně DPH - INC. OF VAT se zobrazí až na konci objednávky, před jejím odesláním). Navíc ihned můžete toto zboží vložit do vašeho elektronického košíku - BASKET.  Případně, pokud je již v košíku vložené, lze jej samozřejmě opět vyjmout. Jakmile kliknete na název zboží, prohlížeč vám nabídne samostatnou stránku zboží. Tato stránka může kromě názvu, ceny i případné slevy obsahovat také velmi podrobný popis výrobku včetně jeho obrázku. I z této stránky máte možnost vložit zboží do košíku.

4. Vyhledávání

V horní části obrazovky najdete políčko pro vyhledávání -SEARCH. Stačí, když do něj zadáte název hledaného zboží, případně jeho část. Poté co stisknete klávesu Enter, nebo tlačítko OK, bude prohledána naše databáze a prohlížeč vám nabídne přehled zboží, které odpovídá vámi zadané podmínce.

5. Vkládání zboží do košíku

Všude tam, kde je název zboží, najdete i možnost vložit toto zboží do košíku. Stačí zadat množství zboží a stisknout ikonku košíku. Zboží je ihned vloženo do košíku, který se Vám zobrazí. Nyní můžete pokračovat v nákupu v jednotlivých odděleních, nebo přejít k vyplnění objednávky v Pokladně.

6. Košík

Jakmile vstoupíte do našeho elektronického obchodu máte v ruce jakýsi pomyslný elektronický košík. Do něj můžete samozřejmě vkládat zboží. Stačí, když u vybrané položky vyplníte množství a stisknete ikonku košíku. V té chvíli je toto zboží vloženo do vašeho elektronického košíku a ten se Vám zobrazí. I zde máte možnost ještě upravovat počet položek zboží tlačítkem CORRECT, nebo vymaž - DELETE, případně vyprázdnit celý košík - EMPTY THE BASKET.

7. Pokladna

Pokladna - CHECKOUT je v našem obchodě spojena s košíkem. Spodní část stránky je věnována kolonkám pro zvolení způsobu platby a doručení. Pro úspěšný nákup v našem obchodě si budete muset vytvořit tzv. uživatelský účet. Klikněte na odkaz registrace  - REGISTRATION v levém menu. Zde vyplňte požadované údaje. Jakmile stisknete tlačítko potvrdit - CONFIRM, je v naší databázi vytvořený uživatelský účet s vaším jménem a přihlašovacím heslem. Kdykoliv budete následně v našem obchodě chtít nakupovat, stačí, když se přihlásíte. Potom již nemusíte neustále vyplňovat vaše osobní údaje vždy, když budete chtít odeslat vaši objednávku.

Jakmile jsou vybrány způsob platby a doručení, stačí stisknout tlačítko pro potvrzení údajů. Stiskněte tlačítko TO CONTINUE. Nyní se zobrazí stránka, na které máte poslední možnost zkontrolovat všechny zadané údaje. Stiskněte tlačítko Odeslat objednávku - TO SEND OFF THE ORDER. Vaše objednávka je v této chvíli odeslána obchodníkovi. Vám přijde e-mail s informacemi a potvrzením vaší objednávky.

8. Přihlášení a výhody uživatelského účtu

Jaké jsou výhody uživatelského účtu? Především, nemusíte neustále vyplňovat vaše osobní údaje pokaždé, když v našem obchodě budete nakupovat. Dále máte možnost prohlížení Vašich předchozích objednávek.

Osobní údaje takto vložené do naší databáze lze kdykoliv změnit. Stačí zvolit odkaz oprava údajů - CHANGE OF PERSONAL DATA. Můžete se také kdykoliv odhlásit (odkaz odhlášení  - LOG OUT).